Condiciones legales

Bienvenido a WERVADO.

Este Aviso legal establece las condiciones básicas de uso del sitio web, así como la información relacionada con los productos y los servicios de compra en línea ofrecidos a los usuarios.

El sitio web está dirigido principalmente a consumidores en España. Actualmente, los pedidos se entregan únicamente en España peninsular, de acuerdo con las condiciones de entrega vigentes.

Este Aviso legal se aplica conjuntamente con las demás políticas y condiciones publicadas en el sitio web y no limita los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación española y de la Unión Europea.

1. Información del sitio web

La oferta de productos, categorías, modelos y referencias puede modificarse en función de la disponibilidad y de las actualizaciones del catálogo.

Antes de realizar un pedido, el cliente deberá consultar la información disponible en la página del producto, incluyendo, cuando corresponda, sus características, dimensiones, color, especificaciones, precio y disponibilidad.

Las imágenes tienen carácter principalmente informativo y pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto recibido debido a factores como la iluminación, los materiales, las condiciones de fotografía o la configuración del dispositivo.

Estas diferencias no afectarán a los derechos del consumidor cuando el producto no se corresponda con lo acordado o presente un defecto o una diferencia relevante respecto de la información esencial facilitada antes de la compra.

2. Productos y disponibilidad

La disponibilidad de los productos depende del stock existente en el momento de realizar y confirmar el pedido.

Los productos y categorías pueden incorporarse, modificarse, sustituirse o retirarse del catálogo sin previo aviso.

La aparición de un producto en el sitio web no garantiza su disponibilidad futura.

Si la disponibilidad de un producto cambia antes de la confirmación definitiva del pedido, se aplicará la información vigente en ese momento.

3. Contenido e información publicada

La información publicada en el sitio web, incluidos precios, imágenes, descripciones, especificaciones y disponibilidad, puede actualizarse periódicamente.

Aunque procuramos mantenerla actualizada y correcta, pueden producirse errores o retrasos temporales debido a actualizaciones del sistema, mantenimiento técnico, sincronización de datos u otras circunstancias operativas.

Antes de finalizar una compra, el cliente podrá revisar la información aplicable al pedido.

Las condiciones de los pedidos ya confirmados no se modificarán como consecuencia de posteriores cambios en el contenido del sitio web.

4. Uso adecuado del sitio web

El usuario deberá utilizar el sitio web de forma lícita y respetando su funcionamiento y seguridad.

Queda prohibido, sin la correspondiente autorización:

• Acceder o intentar acceder a áreas restringidas o de administración.

• Eludir o intentar vulnerar las medidas de seguridad.

• Interferir, sobrecargar o dañar los servidores, redes o sistemas relacionados.

• Introducir virus, código malicioso u otros programas perjudiciales.

• Utilizar sistemas automatizados para extraer contenidos de forma masiva o no autorizada.

• Realizar cualquier actividad que pueda perjudicar el funcionamiento normal del sitio web o el acceso de otros usuarios.

Para gestionar determinadas funciones, WERVADO puede contar con proveedores especializados en servicios de pago, transporte, tecnología y otras operaciones necesarias.

Cuando corresponda, dichos proveedores tratarán la información de acuerdo con sus propias condiciones y políticas aplicables.

5. Información relacionada con los pedidos

Antes de confirmar un pedido, el cliente podrá revisar los productos seleccionados, las cantidades, la dirección de entrega y el importe total de la compra.

Las condiciones aplicables al pedido serán las vigentes en el momento de su confirmación, sin perjuicio de los derechos reconocidos al consumidor por la legislación aplicable.

Los cambios posteriores en productos, precios, disponibilidad o catálogo no afectarán a los pedidos ya confirmados.

Las condiciones específicas relativas a pagos, envíos, cancelaciones, devoluciones y reembolsos se regirán por las correspondientes políticas y por la legislación aplicable.

6. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, imágenes, diseños, gráficos, contenidos de productos, iconos, signos distintivos y demás elementos del sitio web pueden estar protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual e industrial.

Salvo autorización previa o cuando la ley permita expresamente su uso, estos contenidos no podrán copiarse, reproducirse, distribuirse, modificarse, publicarse ni utilizarse con fines comerciales o de cualquier otra forma no autorizada.

Cuando determinados contenidos pertenezcan a terceros, sus respectivos derechos seguirán correspondiendo a sus titulares.

7. Servicios y sitios web de terceros

El sitio web puede utilizar servicios proporcionados por terceros, como sistemas de pago, transporte, entrega, tecnología, análisis u otros servicios necesarios para su funcionamiento.

Asimismo, pueden existir enlaces a sitios web o servicios gestionados por terceros.

Estos servicios y sitios web son independientes de WERVADO y se encuentran sujetos a sus propias condiciones de uso, políticas de privacidad y demás normas aplicables.

WERVADO no controla el contenido ni la disponibilidad de los servicios externos. El usuario deberá consultar y respetar las condiciones establecidas por sus respectivos proveedores.

8. Disponibilidad y funcionamiento del sitio web

El sitio web o determinadas funciones pueden quedar temporalmente fuera de servicio debido a tareas de mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, incidencias de red u otras circunstancias operativas.

Cuando sea posible, se adoptarán las medidas necesarias para restablecer el servicio en el menor tiempo razonable.

Las interrupciones de servicios proporcionados por terceros también pueden afectar temporalmente a determinadas funciones.

La indisponibilidad temporal del sitio web o los cambios en el catálogo no afectarán a los derechos del consumidor respecto de pedidos que ya hayan sido confirmados.

9. Actualización del sitio web y de los productos

El catálogo, los productos, las existencias, los precios y demás información del sitio web pueden actualizarse periódicamente.

Los productos pueden añadirse, modificarse, sustituirse o retirarse según las necesidades y disponibilidad del catálogo.

Estas modificaciones no afectarán a las condiciones de los pedidos que ya hayan sido confirmados.

Este Aviso legal también podrá actualizarse cuando cambien la legislación aplicable, los servicios ofrecidos o las condiciones de funcionamiento del sitio web.

10. Circunstancias especiales

El funcionamiento del sitio web o determinados servicios pueden verse afectados por circunstancias ajenas a un control razonable, como fenómenos naturales, condiciones meteorológicas extremas, fallos graves de sistemas o redes, interrupciones de servicios de terceros, medidas adoptadas por las autoridades u otros acontecimientos imprevisibles.

En estos casos, se adoptarán las medidas razonables para restablecer los servicios afectados y se facilitará al usuario la información que resulte necesaria.

Estas circunstancias no limitarán ni excluirán los derechos que la legislación aplicable reconoce de forma imperativa a los consumidores.

11. Legislación aplicable

El uso del sitio web y las compras realizadas por consumidores en España se regirán por la legislación española aplicable, incluidas las normas de protección de los consumidores y usuarios de carácter imperativo.

Este Aviso legal no limita los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación española o de la Unión Europea.

Si alguna disposición de este Aviso legal resultara incompatible con una norma legal de obligado cumplimiento, prevalecerá dicha norma en la medida correspondiente.